Лидерство начинается с твоего отменного умения общаться. Управляешь ли ты командой в проекте или являешься собственницей бизнеса, успех твоего дела напрямую зависит от твоих лидерских качеств.
•
•
Они проявляются в твоем умении устранять различного рода недоразумения, как в команде, так и с клиентами. В умении договариваться со всеми и обо всем и приходить к общему знаменателю. В умении донести подчиненным то, что от них требуется. А также в умении поддерживать и мотивировать свою команду своим же примером. Твои люди хотят видеть что ты горишь свои делом!
•
В конечном итоге, всё сводится к софт скиллу - твоему умению общаться.
Вот тебе действенные фразы которые, используя со своими сотрудниками, принесут тебе сразу радикальные изменения в личностных отношениях между вами и рост своего бизнеса.
•
“Я тебе доверяю, я знаю ты справишься”
Ничего так не убивает, когда твой руководитель не дает тебе шанса ступить и шага без него, каждый час контролируя статус выполненного тобой задания. Раз: это отвлекает! Два: дает тебе понять, что тебе не доверяют. Ты почти полоумный и сам никогда не сможешь с этим справиться!
Микроменеджмент убивает творческий подход подчиненных к выполнению заданий, разрушает их уверенность в себе и вообще никак не делает их работу приятной с тобой, как руководителем. Они не дети, а взрослые, им не нужно чтобы с ними возились. Конкретно поставленная цель с конкретными дедлайнами и вера в своего сотрудника! Всё!
•
Президент Рузвельт как-то сказал:
“Лучший лидер - это тот, у которого достаточно здравого смысла нанять хороших людей, чтобы реализовать то, что он хочет. И достаточно терпения не вмешиваться в процесс, пока они это делают!”
•
“Вот, что мы должны достигнуть...”
•
Что отличает среднестатистического руководителя от выдающегося босса? Это умение показать свое видение, объяснить миссию и связать ежедневную рутинную работу с общими целями. Сотрудник гораздо мотивирован выполнять задачи, если он знает зачем это он все делает и как это влияет на общую картину бизнеса. Какой вклад каждого отдельного сотрудника в развитие бизнеса? На что влияют его действия? Наличие четкого курса “куда идём” дает ощущение стабильности сотрудникам. Всегда находи время объяснить это.
•
“Что мы можем сделать лучше в следующий раз?”
Это самая лучшая фраза самого лучшего руководителя в Мире. Если ты понимаешь, что ошибки - часть успеха, значит ты Мега-Босс. Не нужно обвинять своих сотрудников в плохом результате. Ведь все мы когда-то проваливали важные события, дела, неправильно поступали и так далее. Нужно понимать, что обвинения ни к чему не приведут. Вместо этого держи фокус своих сотрудников на “Что можно сделать лучше в этой ситуации в следующий раз?” И главное, напоминай, что учимся мы, действительно, на ошибках! Это часть процесса. Невозможно создать идеальный продукт без любого рода факапов.
•
А у тебя есть лайфхаки как эффективно управлять командой?•
•
_______________