Редакція Million magazine поспілкувалася із Любов'ю Мочаловою, CEO «Європейської асоціації програмної інженерії» EASE.
·
Сфера ІТ традиційно вважається чоловічим заняттям. Ви вибрали її випадково?
Якби ще кілька років тому мені хтось сказав, що я керуватиму IT Асоціацією — я б покрутила пальцем біля скроні. Я людина мінімально діджитал і максимально консервативна. Але добре знаюся на комунікаціях і вмію досягати успіху шляхом спілкування. А піар у сфері інтернет-технологій виявився неораним полем.
У цю сферу я прийшла опосередковано, не безпосередньо. Почала як особистий піарник великого IT-бізнесмена Владислава Савченка. Через рік спільної роботи ми досягли колосального публічного успіху, а я за цей час уже розібралася в галузі технологій на належному рівні. Паралельно відбувся відхід тодішнього керівника Асоціації і я подумала, що це мій шанс. Пам'ятаю, чітко розуміла, що потрібно проєкту, але мені було дуже страшно поговорити з Владом і запропонувати свою кандидатуру. Але я зважилася і вже на цих переговорах Влад у всіх робочих чатах оголосив команді, що я новий СЕО EASE.
Перші кілька днів я була буквально паралізована від обсягу відповідальності та страху не виправдати очікування. Погано спала і мене нудило від нервів. Але врятувало те, що я почала діяти — насправді реалізовувати той план, який був у мене заздалегідь на рахунок Асоціації. І помчала.
Гнучкість та багатозадачність – головні суперсили жінок у IT?
Гнучкість — не наймодніша сторона. Загалом слабо розумію, що означає це слово. Ось наполегливість — так, це мій коник. Коли починаєш новий проєкт, тобі потрібно подолати тисячу перешкод, вивчити мільйон нових нюансів і, попри багато "ні", вивести проєкт зі стану неіснування в удосталь. Тут м'якість, гнучкість, ввічливість — не найкращі союзники. Але те "жіноче", що справді допомагає — це ставлення до проєкту як до своєї дитини. Думаю саме це ніколи не збагнути керівнику чоловіку, і в цьому основна відмінність.
Я думаю про Асоціацію вранці за сніданком та ввечері в душі, у мене народжуються інсайти на прогулянці та під час перегляду фільму. Я справді живу проєктом і транслюю це ставлення до команди. Чи можна було зробити за рік більше? Мабуть. Але те, що ми створили спільноту однодумців зі схожою місією, етичним поглядом на життя та проривними ідеями із сорока компаній — це дорогого варте. Думаю, я все життя пам'ятатиму і цінуватиму цей період.
·
·
Які кроки слід робити, щоб успішно працювати в IT?
Важливо розуміти, що IT — це не лише розробники. Це ціла армія різних спеціалістів, які працюють у цій сфері. І перша нехитра порада — станьте суперпрофі своєї професії: маркетолога, фінансиста, піарника, тестувальника, секретаря. Тому що інтернет-технології — найпрогресивніше середовище з високою конкуренцією. Стати кращим і йти в IT. Відкритих вакансій у цій галузі зараз рекордна кількість за всю історію.
Ну і друге важливе правило: якщо ти вже "айтівець" — постійно тримай руку на пульсі, будь в курсі останніх новин, стеж за трендами, навчайся. Інакше тебе можуть змістити більш спритні кандидати.
Яка роль жінки-керівника в IT-сфері?
Роль керівника залежить від гендерної приналежності. Топменеджер вибудовує команду, прописує посадові обов'язки, стежить, щоб усі працювали як єдиний механізм та виконували свої KPI. І сфера IT теж нічим не відрізняється від інших особливостей управління.
Але що я дійсно привношу — так це просвітництво про те наскільки важливі soft skills. IT-компанії та їх засновники цінують усе, що можна зацифрувати, порахувати та заробити. Але є речі, що вимірюються іншими показниками — впізнаваність на ринку, лояльність клієнтів, рівень щастя співробітників, соціальна відповідальність. Саме такого плану поняття жінка-керівник може привносити до проєкту, а жінка-керівник спільноти — компаніям-резидентам.
Багато експертів зазначають, що чоловікам властивий авторитарний стиль управління, а жінки більш схильні до демократії та співпраці. Чи так це? Поділіться своїм досвідом.
Є різні жінки та різні чоловіки, і методи їхнього управління відповідно теж. Про себе можу сказати, що я довго шукала балансу між дружбою та дисципліною у взаєминах з командою. І зараз нарешті знайшла. Важливо розуміти, що проєкт — це живий організм, а люди, які працюють у ньому, — це сім'я. Сім'ї потрібен час, щоб остаточно сформуватися, притертися і звикнути один до одного. І в цьому ключі на керівнику лежить відповідальність відібрати найкращих та відсіяти зайвих. Для мене складно витрачати багато часу на введення нової людини на посаду, транслювати їй наші цінності та напрацьовану репутацію, а потім усвідомлювати, що з нею треба попрощатися. Але це неминуча ноша керівника. Ніхто не створює команди мрії за день.
Що дійсно відрізняє жінку від чоловіка керівника — це рівень емпатії та спосіб мислення. Я завжди бачу, коли можу стимулювати співробітника, а коли його краще обійняти та підтримати. Я відчуваю своїх людей і вони відповідають мені взаємністю.
З якими складнощами ви як керівник стикаєтесь?
Я дуже чітко пам'ятаю, як спочатку взагалі не розуміла як домагатися від людей того, що мені потрібно. Бувало таке, що все йшло не так і вечорами після роботи була у розпачі, що я поганий керівник. Мені тоді здавалося, що люди ніколи не почують і не почнуть робити, бо я це бачу. Але знадобилося просто небагато часу. Команді теж треба було зрозуміти, що я чогось вартий, щоб почати довіряти мені та моїм рішенням. І коли після чергового заходу вони перевершили всі мої очікування, буквально розуміли мене з погляду, я побачила: нарешті в мене є команда. Тоді прийшло усвідомлення, що все, що я говорю, вкладаю в них, всі мої емоції та посилки — насправді не минають безслідно. Люди це вловлюють, накопичують як досвід та знання, і потім використовують у роботі. Дуже важливий чинник — самому як керівнику не бояться роботи й не вважати щось ганебним. Мої хлопці можуть до мене звернутися будь-якої миті й знають, що я допоможу. Крім того, я можу спуститися по орг. схемою і замінити будь-яку ланку, коли ситуація того вимагає, знаю обов'язки кожного і можу їх виконувати. Люди це бачать та поважають такого керівника.
·
·
Що можуть робити компанії та спільноти, щоб в індустрію приходило більше жінок?
Тут дуже важлива підтримка чоловіків лідерів цих компаній. Я знаю проєкт, в яких дівчині в принципі шлях нагору кар'єрними сходами замовлений і це сумно розуміти в наш час. Просто існують якісь стереотипи щодо жінок та все. Але сфера IT передова, у тому числі й у питаннях гендерної рівності та можливостей. І тут справді дивляться лише на твої професійні та людські якості. Важливо, щоб чоловіки-власники компаній давали шанс дівчатам у своїх проєктах стати топменеджерами. Тому що жінкам потрібні рольові моделі кар'єрних досягнень. Адже багато досліджень уже показали, що бізнеси до борду яких входять жінки є більш прибуткові, і більше відповідають сучасним нормам етики, моралі та цілям сталого розвитку.
·